DIRECTIVES ON AGENT BANKING OPERATION. REF: BRPD CIRCULAR LETTER NO. 07 DATED 24.03.2014.

PSD CIRCULAR NO. 05 DATED 09.12.2013 এর মাধ্যমে এজেন্ট ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য একটি গাইডলাইন জারী করা হয়েছে। এজেন্ট ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য উক্ত গাইডলাইনের পাশাপাশি এতদবিষয়ে নিম্নোক্ত নির্দেশনাসমূহ পরিপালন করতে হবেঃ –

১) এজেন্ট ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনা করার অনুমোদনের জন্য নিম্নোক্ত দলিলাদিসহ অত্র বিভাগে আবেদন করতে হবেঃ-

এজেন্টসমূহের সাথে যে চুক্তি সম্পাদন করা হবে তার নমুনা কপি;

এজেন্ট ব্যাংকিং সংক্রান্ত ব্যবসায়িক পরিকল্পনা (বিজনেস কন্টিনিউইটি প্লানসহ);

ব্যাংকের পরিচালনা পর্ষদ কর্তৃক অনুমোদিত এজেন্ট ব্যাংকিং সংক্রান্ত নীতিমালা (এজেন্ট ব্যাংকিং মডেল, এজেন্ট নিয়োগ সংক্রান্ত নীতিমালা, এজেন্ট ব্যাংকিং প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ ও নিরীক্ষণ সংক্রান্ত পদ্ধতি, এজেন্ট ব্যাংকিং এর জন্য নির্বাচিত পণ্য/সেবাসমুহ, শিডিউল অফ চার্জেস ইত্যাদিসহ)।

২) ব্যাংকগুলোর এজেন্ট ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনা সম্পর্কিত অনুমোদন অত্র বিভাগ হতে প্রদান করা হবে। এর আওতায় ব্যাংক তার নিজস্ব নীতিমালার আলোকে এজেন্ট নিয়োগ করতে পারবে। এজেন্ট ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিবীক্ষণের জন্য নিয়োগপ্রাপ্ত এজেন্টসমুহের তালিকা এবং সম্পাদিত চুক্তির কপি প্রাসঙ্গিক দলিলাদিসহ বাংলাদেশ ব্যাংক এর গ্রিন ব্যাংকিং এন্ড সিএসআর ডিপার্টমেন্টে প্রেরণ করতে হবে;

৩) এজেন্ট ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের সাথে প্রত্যেক এজেন্ট এর একটি চলতি হিসাব রাখতে হবে। উক্ত হিসাবের সর্বোচ্চ স্থিতি হবে ১০ (দশ) লক্ষ টাকা । গ্রাহক পর্যায়ে প্রতি ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৫ (পঁচিশ) হাজার টাকা নগদ জমা অথবা উত্তোলন করা যাবে এবং দৈনিক সর্বোচ্চ ২ (দুই) বার নগদ উত্তোলন ও ২ (দুই) বার নগদ জমা করা যাবে। তবে অন্তর্মুখী রেমিটেন্সের ক্ষেত্রে উত্তোলনের এ সীমা প্রযোজ্য হবে না;

৪) ব্যাংক কোম্পানী আইন, ১৯৯১ এর ২৬গ ধারার ব্যাখ্যাংশে বর্ণিত ‘ব্যাংক-সংশ্লিষ্ট কোন ব্যক্তি’ কে এজেন্ট হিসেবে নিয়োগ দেয়া যাবে না;

৫) এজেন্ট ব্যাংকিং কার্যক্রম পল্লী এলাকায় অর্থাৎ মেট্রোপলিটন/সিটি কর্পোরেশন/পৌরসভা এলাকার বাইরে পরিচালনা করতে হবে;

৬) শরিয়াহ ভিত্তিক পরিচালিত ব্যাংকসমুহ কেবলমাত্র এজেন্ট পর্যায়ে ইসলামী ব্যাংকিং সেবা প্রদান করতে পারবে এবং

৭) এজেন্ট পর্যায়ে গ্রাহকদের লেনদেনকৃত অর্থ বীমা আচ্ছাদনের আওতায় আনতে হবে।

এ নির্দেশনা অবিলম্বে কার্যকর হবে।

অনগ্রহপর্বক প্রাপ্তি স্বীকার করবেন।

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *