Regarding national integrity award guideline. Ref: BRPD Circular Letter No. 29 dated 04-Dec-2019.

‘শুদ্ধাচার পুরস্কার প্রদান নীতিমালা’ প্রসঙ্গে।

উপর্যুক্ত বিষয়ে ০৮ আগস্ট ২০১৮ তারিখের বিআরপিডি সার্কুলার নং-০৮ এর প্রতি দৃষ্টি আকর্ষণ করা যাচ্ছে।
২। উক্ত সার্কুলারের মাধ্যমে তফসিলি ব্যাংকসমূহের কর্মকর্তা/কর্মচারীদের শুদ্ধাচার চর্চার বিকাশ ও স্বীকৃতির জন্য জারিকৃত ‘শুদ্ধাচার পুরস্কার প্রদান নীতিমালা’-এর অনুসরণে প্রতি ইংরেজি পঞ্জিকা বর্ষে উপযুক্ত কর্মকর্তা/কর্মচারীদের ‘শুদ্ধাচার পুরস্কার’ প্রদানের নির্দেশনা প্রদান করা হয়েছে। বর্ণিত নীতিমালার ৫.৬ নং উপঅনুচ্ছেদে উল্লেখ করা হয়েছে যে, কোন কর্মকর্তা/কর্মচারী যে কোন ইংরেজি পঞ্জিকা বর্ষে একবার শুদ্ধাচার পুরস্কার পেলে তিনি পরবর্তী ৩(তিন) ইংরেজি পঞ্জিকা বর্ষে পুনরায় পুরস্কার পাওয়ার জন্য বিবেচিত হবেন না।
৩। এক্ষণে, জাতীয় পর্যায়ে প্রতি অর্থবছরে অনুসৃত ‘শুদ্ধাচার পুরস্কার’ প্রদানের নীতিমালার সাথে ব্যাংকিং খাতে অনুসৃত নীতিমালার সামঞ্জস্য বিধানের লক্ষ্যে ইংরেজি পঞ্জিকা বর্ষের পরিবর্তে প্রতি অর্থবছরে ‘শুদ্ধাচার পুরস্কার’ প্রদানের সিদ্ধান্ত গৃহীত হয়েছে। এতদ্লক্ষ্যে বর্ণিত সার্কুলারে উল্লিখিত ইংরেজি পঞ্জিকা বর্ষের পরিবর্তে চলতি ২০১৯-২০২০ অর্থবছর হতে প্রতি অর্থবছর বিবেচনায় নিয়ে শুদ্ধাচার চর্চার স্বীকৃতিস্বরূপ ব্যাংকের কর্মকর্তা/কর্মচারীদের ‘শুদ্ধাচার পুরস্কার’ প্রদান করতে হবে। কোন কর্মকর্তা/কর্মচারী যে কোন অর্থবছরে একবার শুদ্ধাচার পুরস্কার পেলে তিনি পরবর্তী ৩(তিন) অর্থবছরে পুনরায় পুরস্কার পাওয়ার জন্য বিবেচিত হবেন না।

Source: https://www.bb.org.bd/mediaroom/circulars/brpd/dec042019brpdl29.pdf

Regarding Advance-Deposit Ratio (ADR)/Investment-Deposit Ratio (IDR). Ref: DOS Circular No. 05 dated 17-Sep-2019.

Source: https://www.bb.org.bd/mediaroom/circulars/dos/sep172019dos05.pdf

Compliance with Advance-Deposit Ratio (ADR)/Investment-Deposit Ratio (IDR). Ref: DOS Circular No. 01 dated 07-Mar-2019.

Source: https://www.bb.org.bd/mediaroom/circulars/dos/mar072019dos01.pdf

AMENDMENT TO GUIDELINES FOR CUSTOMER SERVICES AND COMPLAINT MANAGEMENT. REF: FICSD CIRCULAR LETTER NO. 01 DATED 12-02-2017.

গাইডলাইন্স ফর কাস্টমার সার্ভিসেস এন্ড কমপ্লেইন্ট ম্যানেজমেন্টশীর্ষক নীতিমালা প্রসঙ্গে

ব্যাংক কোম্পানী আইন, ১৯৯১ (২০১৩ পর্যন্ত সংশোধিত) এর ৪৫(১) অনুচ্ছেদের আওতায় ১৩ জুলাই ২০১৪ তারিখের সার্কুলার নং-০১/২০১৪ এর মাধ্যমে জারিকৃত ‘গাইডলাইন্স ফর কাস্টমার সার্ভিসেস এন্ড কমপ্লেইন্ট ম্যানেজমেন্ট’ ২০১৪-এর প্রতি দৃষ্টি আকর্ষণ করা যাচ্ছে। গ্রাহকদের অধিকার সংরক্ষণ এবং ব্যাংকের দায়বদ্ধতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে উক্ত নীতিমালার অনুচ্ছেদ ২.০৯.০১-এ নি¤œবর্ণিত নির্দেশনাসমূহ সংযোজন ও তার যথাযথ পরিপালন নিশ্চিত করার জন্য পরামর্শ প্রদান করা যাচ্ছে:

১. যেসব মেয়াদি ঋণের সুদ হার (ইসলামী ব্যাংকের পরিভাষায় বিনিয়োগের ওপর মুনাফার হার) পরিবর্তনশীল সেক্ষেত্রে সুদ বা মুনাফার হার বৃদ্ধি করতে হলে তার যৌক্তিকতা তুলে ধরে গ্রাহককে এক মাস সময় দিয়ে নোটিশ প্রদান করতে হবে। নোটিশের সাথে গ্রাহককে হালনাগাদ দায়সহ নতুন পরিশোধসূচি (Repayment Schedule) সরবরাহ করতে হবে এবং গ্রাহককে ই-মেইল অথবা পত্র দ্বারা নোটিশ প্রদান করতে হবে। মঞ্জুরীপত্রের শর্তাবলীতেও এ বিষয়টি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। সুদ বা মুনাফার হার বৃদ্ধির কারণে গ্রাহক যদি এক মাসের মধ্যে ঋণ বা বিনিয়োগের অর্থ পরিশোধের মাধ্যমে চুক্তির পরিসমাপ্তি ঘটাতে চান তবে ‘আর্লি সেটেলমেন্ট ফি’ বা অতিরিক্ত কোনো ফি আদায় ব্যতীত পরিশোধের সুযোগ পাবেন।

২. চলতি ঋণ বা ডিমান্ড লোন (ইসলামী ব্যাংকের পরিভাষায় এরূপ বিনিয়োগ) এর ক্ষেত্রে কোনো ‘আর্লি সেটেলমেন্ট ফি’ আরোপ করা যাবে না।

৩. মেয়াদি ঋণের (ইসলামী ব্যাংকের ক্ষেত্রে অনুরূপ বিনিয়োগের) কিস্তি পরিশোধে বিলম্বের জন্য বিলম্ব ফি/দ-সুদ/ক্ষতিপূরণ আদায়ের ক্ষেত্রে যেসব গ্রাহক প্রকৃতই অসুবিধায় আছেন তাদের বিষয়টি বিবেচনায় নিয়ে স্বীয় নীতিমালার আলোকে তা নিষ্পত্তি করতে হবে এবং কোনো ভাবেই এ ধরণের বিলম্ব ফি/দ-সুদ/ক্ষতিপূরণ ঐ ঋণ বা বিনিয়োগের জন্য প্রযোজ্য সুদ/মুনাফার হার+ ২% এর অধিক হবে না।

এছাড়া, সম্প্রতি এমআইসিআর চেকের ক্ষেত্রে প্রতারণা ও জাল-জালিয়াতি বৃদ্ধি পাওয়ায় ঋণ বা বিনিয়োগের বিপরীতে ফাঁকা চেক জামানত হিসেবে গ্রহণ না করার জন্যও পরামর্শ প্রদান করা যাচ্ছে।

Guidelines on Commercial Paper (CP) for Banks. Ref: BRPD Circular No. 07 dated 25.09.2016.

Guidelines on Commercial Paper (CP) for Banks.

Commercial paper (CP) is a short term money-market instrument, which has an original maturity between a minimum of seven days and a maximum of one year, issued/sold usually by highly rated large companies. As an alternative to bank financing, it enables the issuers of CPs to diversify their sources of short-term borrowings and promotes competitiveness of the financial sector. In this context, it is desired that participants of the money market should practice a uniform procedure. Guidelines on Commercial Paper (CP) for Banks is hereby issued for this purpose.

This circular along with the guidelines is available on the website of Bangladesh Bank and shall come into force with an immediate effect.

~~~~~~~~~~

Source: https://www.bb.org.bd/mediaroom/circulars/brpd/sep252016brpd07e.pdf

Submitting Statement of Suits Filed in Money Loan Courts and other Courts (BR-04) through EDW. Ref: BRPD Circular Letter No. 12 dated 04.09.2016.

To be reproduced.

~~~~~~~~~~

Source: https://www.bb.org.bd/mediaroom/circulars/brpd/sep042016brpdl12.pdf

Regarding submitting the quarterly statement of sectorwise outstanding loans according to revised format. Ref: DOS Circular Letter No. 19 dated 30.08.2016.

উপর্যুক্ত বিষয়ে এ বিভাগের ০৩ ডিসেম্বর, ২০১২ তারিখের ডিওএস সার্কুলার লেটার নং-২০ এবং তদসংযুক্ত বিবরণীর প্রতি দৃষ্টি আকর্ষণ করা যাচ্ছে।

০২। খাতভিত্তিক ঋণের বিশ্লেষণকে অধিকতর কার্যকর ও তথ্যবহুল করার লক্ষ্যে এ মর্মে সিদ্ধান্ত গৃহীত হয়েছে যে, এখন থেকে সংশোধিত Format (কপি সংযুক্ত) অনুযায়ী সেপ্টেম্বর, ২০১৬ হতে খাতভিত্তিক ঋণ ও অগ্রিম সংক্রান্ত বিবরণী (ডিবি-৮) ই-মেইলের মাধ্যমে সফট্ কপি আকারে প্রেরণ করতে হবে। তবে আলোচ্য বিবরণীর হার্ড কপি আগামী সেপ্টেম্বর, ২০১৭ ত্রৈমাসিক পর্যন্ত অত্র বিভাগে প্রেরণ অব্যাহত রাখতে হবে।

০৩। এ বিষয়ে ০৩ ডিসেম্বর, ২০১২ তারিখে জারিকৃত ডিওএস সার্কুলার লেটার নং-২০ এর অন্যান্য নির্দেশনা অপরিবর্তিত থাকবে।

অনুগ্রহপূর্বক প্রাপ্তি স্বীকার করবেন।

সংযুক্তি ঃ ০৩ (তিন) পাতা।

Source: https://www.bb.org.bd/mediaroom/circulars/dos/aug312016dosl19.pdf